Dlaczego firmy tworzące strony często nie pomagają firmom po wdrożeniu

Większość firm robiących strony działa jak „projektownia”: ich KPI to dowieźć projekt w terminie, zamknąć fakturę i iść dalej. To nie jest złośliwość — to model biznesowy. Problem pojawia się, gdy Ty oczekujesz partnera, który będzie dbał o widoczność i konwersję, a dostajesz wykonawcę, który dowozi pliki.

Skąd bierze się rozjazd oczekiwań?

• Strona jest „zrobiona”, ale nikt nie odpowiada za to, czy przynosi klientów.
• SEO jest „opcją”, a nie częścią procesu (albo jest wyceniane osobno i odkładane na później).
• Po wdrożeniu nie ma budżetu na opiekę, więc kontakt urywa się naturalnie.
• Poprawki mają cennik, więc każda zmiana jest mikro-projektem.

Co powinna zawierać opieka, jeśli ma mieć sens?

Minimalny standard to: utrzymanie i bezpieczeństwo, poprawki w ramach abonamentu, aktualizacje treści, wsparcie w doborze fraz, porządek w wizytówce Google i pomiar efektów (telefon, formularze, wejścia, źródła). Wtedy masz jedną odpowiedzialną stronę i jasny proces.